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01 April, 2011

Ventajas de una Estrategia de Evaluación del Desempeño

Cuando estábamos en el colegio, nos surgían dudas de lo que realmente queríamos hacer a futuro y más de lo que queríamos estudiar cuando termináramos nuestro colegio. Sin embargo, y a pesar que existiera una orientación profesional y vocacional nunca lográbamos entender lo que en realidad queríamos y más aun lo que queríamos ser. Cierto día, leyendo en revistas, me tope con un artículo sobre plan de carrera el cual me pareció interesante por el enfoque que planteaba. Ya después de saber que era lo que en realidad queríamos estudiar y culminar dichos estudios comenzaba otra etapa en el mundo laboral, donde desde el inicio nos formamos expectativas y creemos que nuestro camino va a ser el adecuado. A pesar de todo esto y con el transcurrir del tiempo nos topamos con otra realidad y es la de saber si lo que estamos haciendo es lo que queremos y si lo que estudiamos fue lo correcto, encontrando contradicciones entre una y otra situación, haciendose más evidente cuando las oportunidades laborales escasean o son limitadas.
Al retomar nuestra primera parte, surgen preguntas entre que sí lo que hemos estado haciendo es lo correcto o simplemente paso el tiempo en algo que al final no queríamos. Es aquí donde se hace necesario e importante el departamento de recursos humanos de las empresas, puesto que debe ser un aliado estratégico en el desarrollo y fortalecimiento de las competencias del empleado. Dentro de la gestión que hace el área de recursos humanos, se discuten diversos métodos, herramientas y se evalúan tendencias con el fin de buscar las mejores en el desarrollo de su personal. Por tal razón, el plan de carrera juega un papel crucial en la motivación del individuo de cualquier empresa.
Hoy en día se evalúan metas y cumplimiento de las mismas, concertadas desde un principio sobre una base anual. Así mismo, se desarrolla en cada individuo el talento, la creatividad, la motivación, la asertividad, la capacidad de “jugar” en equipo y de responder a la presión para el cumplimiento de los objetivos individuales y organizacionales, siendo aspectos a resaltar en cada evaluación del desempeño. Reinventar los cargos a medida que las necesidades de mercado y la compañía lo requieren resulta ser una buena estrategia para romper la rutina y que el empleado se sienta siempre motivado a realizar nuevas cosas. Por tal razón, es importante conocer las razones porque la persona ha elegido irse o quedarse en determinado negocio pues resulta indispensable para mejorar aquellos aspectos que no están siendo tenidos en cuenta y que pueden ser significantes en el desempeño de la persona.
Por esto y muchos otros aspectos, hoy en día, la función de las áreas de gestión se deben concentrar en prestar más atención al empleado como un todo y con quien la compañía está interrelacionando, siendo estratégica para aumentar la productividad y competitividad organizacional. Como se hablaba anteriormente, las evaluaciones del personal resultan ser el primer mecanismo o herramienta a considerar en el desarrollo del individuo, debido a que permiten revisar empleado-jefe directo, los planes de carrera y los objetivos conjuntos empleado-empresa y a partir de estas conclusiones tomar la decisión de promover o cambias de área a esta persona.
Si un individuo desea escalar en una empresa, deberá estar en capacidad de mostrar resultados concretos. Al contar con una estrategia bien definida, una persona estará lista para manejar un equipo cuando logra identificar las necesidades del mismo, sabe enfocar sus metas con las del equipo y la compañía, conoce y entiende a sus colaboradores y genera credibilidad y respeto a su grupo de trabajo. Por lo tanto, una persona que desea avanzar en su carrera profesional, deberá considerar estos aspectos, resultantes de una buena evaluación de desempeño y evaluados por el área de gestión humana. Habrá muchos otros aspectos que le permitirán a ese individuo avanzar en su carrera, sin embargo, deberá contar con una madurez laboral y tener conocimiento de la compañía, del cargo en sí, gran sentido de pertenencia y orgullo por hacer parte del negocio.
Finalmente, para que exista un equipo de alto desempeño, las personas se encuentren motivadas y se sientan orgullosas de su carrera, la gerencia deberá contar con una política de recursos humanos clara y agresiva, alineada a la estrategia corporativa de la compañía y donde la evaluación del desempeño sea el mecanismo que permita corregir, ajustar y desarrollar a los mejores empleados dentro de la organización con visión de futuro y no tener la incertidumbre de cuando estábamos a punto de salir del colegio.
Ricardo S

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